Отдыхай круглый год
На отлично!
phone_in_talk
Санкт-Петербург
м. Озерки
454-68-18
пл. Восстания
702-78-81

  • Туризм – (фр. tourisme от термина 1815 года «tour» – прогулка, поездка с возвратом в исходную точку) – социальное явление, связанное с путешествиями (поездками, походами) физических лиц (туристов) – т.е. временным выездом их с постоянного места жительства (с последующим возвратом) в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях, но без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания и является одним из видов активного отдыха;

  • Турист (путешественник, отдыхающий) – субъект туристского рынка, любое физическое лицо, оплатившее тур, подписавшее договор и на основании его  посещающее страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой или предпринимательской деятельностью в период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки на маршруте;

  • Заказчик туристского продукта – потенциальный турист или иное лицо (посетитель), заказывающее и оплачивающее туристский продукт в своих интересах и/или интересах потенциальных туристов, в том числе и несовершеннолетних, действуя по их поручению. Заказчик (и/или потенциальные туристы) после оплаты турпродукта и подписания договора с турагентством  переходят в категорию «Турист»;

  • Посетитель – физическое лицо, посетившее офис  турагентства с целью получения интересующей его информации. «Посетитель» после предоплаты тура переходит в категорию «Заказчик»;

  • Туруслуга – транспортные, гостиничные, экскурсионные и иные виды услуг, входящие в тур, предоставляемые туристу соответствующими подразделениями туристской индустрии;

  • Туристский продукт (турпродукт) – совокупность нескольких видов туристских услуг, предназначенных для реализации туристам;

  • Турпакет – комплект документов, подтверждающих заказанные и оплаченные туристом туруслуги.

  • Тур – функционально полный комплекс туруслуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионным  услугам, а также услуги гидов, перевозчиков и иные услуги, предоставляемые в зависимости от цели путешествия;

  • Турбизнес – предпринимательская деятельность (т.е. коммерческая туристская деятельность: туроператорская, турагентская и иная деятельность), направленная на получение прибыли от оказания услуг, связанных с туризмом;

  • Туроператор – субъект туристского рынка, юридическое лицо, осуществляющее на основании Федерального реестра и финансовой гарантии туроператорскую деятельность по формированию, продвижению  и реализации туристского продукта (тура), а также оказания других услуг в сфере туризма;

  • Турагентство – субъект туристского рынка, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий на основании договоров, заключенных с туроператорами и туристами, посредническую деятельность по продвижению и реализации туристского продукта (услуг туроператора) – продаже туров;

  • Документационное обеспечение -  комплект документов, предназначенных для   обеспечения определенной функции (продажи туров) в работе турагентства;

  • Франшиза – невозвратная часть страховой суммы, указанной в страховом полисе;

  • Ваучер - документ, устанавливающий право Туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания исполняющей (принимающей) стороной.

  • проведении государственного контроля (надзора)»

 

Что говорят наши клиенты?

Нам важно знать, насколько просто и удобно вам удалось выбрать тур на Da Vinci tours, остались ли вы довольны или вам что-то не понравилось.

Алина, спасибо Вам за такие теплые слова! Будем рады Вам помочь снова, обращайтесь!

— Татьяна

Хотелось бы поблагодарить менеджера по туризму Запорожскую Татьяну Викторовну! Очень вежливая, порядочная и приятная девушка. Услугами "Да Винчи" пользовались первый раз, поэтому были сомнения изначально, но оказалось все отлично! Нам понравилось ваше отношение к вашим клиентам.

— Алина

:roll: Никита, спасибо большое за теплые слова. Ждем в следующем году

— Светлана

Хотелось бы поблагодарить турфирму "Да Винчи" и менеджера Светлану в частности!!! Она все рассказала и помогла на высшем уровне, постоянно на связи, учитывала пожелания и все сделала просто красиво!!! Спасибо вам большое, мы остались очень довольны)) нам посоветовали фирму друзья, и я так же буду ...

— Никита

Спасибо всем!!!!

— Фира

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность девочкам, Лизе и Светлане. Мы брали инд тур. во Вьетнам. Был перелет в Ханой, из Москвы. Далее из Ханоя через два дня в Нячанг. Мы были два дня в Ханое, наша цель была посмотреть бухту Халонг. Светлана, предложила нам экскурсию по Ханою, в первый день, и ...

— Фира

Наталья, спасибо большое за отзывы. Ждем в следующий отпуск :roll:

— Светлана

Ирина, спасибо большое! Надеюсь, в следующий раз опять получится подобрать оптимальный вариант :roll:

— Светлана

Езжу через "Да Винчи" уже несколько лет подряд, со мной работает менеджер Светлана, за все время сотрудничества не было никаких нареканий, всегда поможет с выбором, посоветует, все расскажет и объяснит. Все делается в сроки, с замечательным отношением к клиенту. Каждый раз отдых радует и такой ...

— Ирина

Услугами "Да Винчи" пользуемся регулярно и давно, надежная фирма, замечательное обслуживание, всегда подберут оптимальный тур по вашему запросу. В этом сезоне отдыхали в Тунисе, очень выгодная поездка получилась. Рекомендую.

— Татьяна

Позвоните нам прямо сейчас
для подбора вашего идеального тура!


Наш опытный менеджер уже ждет Вашего звонка и ответит на все ваши вопросы
Тел. в Санкт-Петербурге:

Узнайте первыми о горячих предложениях! - Подписка на рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку и мы бесплатно будем вам сообщать о выгодных предложениях.

Наверх